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标  题 就诊拿药误导患者去一楼便民大药房拿药而无法进行医疗报销。
分  类 咨询投诉
提交时间 2021-01-27 09:57:26
内  容 就诊拿药误导患者去一楼便民大药房拿药而无法进行医疗报销,医生未尽到告知责任,本可以人民医院内部拿药的情况,非得引导患者去一楼便民大药房拿药。拿药后开具的发票并非人民医院的印章,无法实现处方单与发票的统一,无法报销。医生的行为有误导嫌疑,未尽到告知责任。烦请医院方面协助解决,感谢!
反馈时间 2021-03-26 16:44:31
回复内容 当事医生联系投诉人,经解释投诉人已理解,致电投诉协调办要求撤诉。