医疗服务

就医指南

三亚市人民医院四川大学华西三亚医院

国际医疗门诊(外国友人就医服务指南


一、国际门诊简介

三亚市人民医院丨四川大学华西三亚医院国际医疗门诊主要为外宾提供医疗诊治、保健、康复服务,并与国内外医疗保险与服务公司合作,提供医疗保险门诊诊疗直付业务。   

二、就诊须知

(一) 患者需提前电话或现场预约就诊时间。

(二)国际门诊不提供急诊服务,如需急症诊疗请到急诊门诊就诊。

(三)如果国际门诊患者在我院被疑诊或确诊为法定传染病,为保护患者本人及他人的健康,我院将依法对其采取相应的诊疗措施,必要时进行隔离并联系转诊。

三、地址及联系电话

(一)地址:三亚市解放三路558号 

(二)预约咨询联系电话:0898-88250332

(二)现场预约

地址:三亚市解放三路558号三亚市人民医院/四川大学华西三亚医院门诊8楼国际医疗门诊。

四、特色医疗服务

我科采取“一对一”全程陪同服务模式。由护士全程陪同完成挂号、初诊、辅助检查、协助领取检查报告、复诊、取药或输液、告知医嘱、办理住院等相关流程。

五、就诊流程

(一)患者预约国际门诊成功后,工作人员交代就诊注意事项,包括就诊时间、地点、所需相关证件(有效身份证件,商保患者需携带医疗保险卡)等。

(二)患者至国际门诊就诊,出示有效身份证件,如为商保患者,根据需要填写商保担保函和理赔单。

(三)护士协助患者挂号,全程陪同就诊、检查。

(四)就诊结束,护士协助患者打印电子病历、取药或输液。根据患者病情需要,安排复诊事宜。如需住院,协助办理入院手续。符合商保直付条件的患者,医疗保险一体化专职人员完成结算等事宜。

(五)根据患者情况进行个体化健康教育,为商保患者提供健康档案管理,必要时可提供材料邮寄服务。